Política Canal Denuncias
Política canal denuncias
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El presente Canal Interno de Información es gestionado de forma conjunta por las sociedades que integran GRUPO DESNIVEL actuando como corresponsables del tratamiento de conformidad con el artículo 26 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
Las entidades corresponsables son:
- DESNIVEL AGRANALTURA,S.A., con domicilio en C/ Molvizar, Parc. R102 – P. E. Juncaril, 18220 Albolote (Granada-España) con CIF nº: A18621136
- AGRANALTURA,S.L.U con domicilio en C/ Molvizar, Parc. R102 – P. E. Juncaril, 18220-Albolote (Granada-España), con CIF nº: B18782680
En adelante, conjuntamente, el Grupo.
Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de datos personales puede contactar en los siguientes correos electrónicos:
- DESNIVEL AGRANALTURA SA: espana@grupodesnivel.com
- AGRANALTURA SLU: agranaltura@grupodesnivel.com
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales facilitados a través del Canal Interno de Información serán tratados con la finalidad de:
- Gestionar, tramitar e investigar las comunicaciones o denuncias recibidas.
- Detectar posibles infracciones penales, administrativas o incumplimientos normativos.
- Garantizar el cumplimiento de la Ley 2/2023, de protección de las personas informantes.
- Adoptar las medidas disciplinarias o legales que procedan.
- Prevenir conductas contrarias a la normativa interna o externa.
- Mantener evidencias del funcionamiento del sistema de cumplimiento.
El canal permite la comunicación de hechos relacionados con cualquiera de las empresas del Grupo.
3. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
El tratamiento de datos se basa en:
- Cumplimiento de obligación legal (art. 6.1.c RGPD — Ley 2/2023)
- Cumplimiento de misión en interés público (art. 6.1.e RGPD — prevención de infracciones)
- Interés público esencial (art. 9.2.g RGPD, cuando proceda)
- Cumplimiento de obligaciones en materia laboral, penal o administrativa.
4. CATEGORÍAS DE DATOS TRATADOS
Se informa que podrán recabarse de manera anónima o identificada, a elección del denunciante, proporcionando los datos requeridos. Para más información puede leer la normativa de funcionamiento de nuestro Canal de Denuncias.
Podrán tratarse los siguientes datos:
- Datos identificativos del informante (si no es anónimo)
- Datos de contacto
- Datos de las personas denunciadas
- Datos de testigos
- Información sobre hechos denunciados
- Documentos aportados como prueba
- Cualquier otro dato necesario para la investigación
No se solicita la comunicación de datos especialmente protegidos salvo que sea estrictamente necesario.
5. CONFIDENCIALIDAD Y ANONIMATO
El Canal garantiza:
- Confidencialidad de la identidad del informante
- Confidencialidad de la persona afectada
- Confidencialidad de terceros mencionados
- Posibilidad de realizar denuncias anónimas
La identidad del informante no será revelada, salvo obligación legal o requerimiento judicial.
El acceso a la información estará limitado exclusivamente a:
- Responsable del Sistema Interno de Información
- Personal autorizado para la investigación
- Delegado de Protección de Datos, en su caso
- Autoridades competentes cuando proceda
6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos podrán ser comunicados a:
- Autoridades judiciales
- Ministerio Fiscal
- Autoridades administrativas competentes
- Fuerzas y Cuerpos de Seguridad
- Auditores o asesores externos obligados por ley
- Proveedores que gestionen el canal, con contrato de encargado del tratamiento
No se realizarán transferencias internacionales salvo obligación legal o uso de proveedores con garantías adecuadas.
7. PLAZO DE CONSERVACIÓN
Los datos personales tratados a través del Sistema Interno de Información se conservarán únicamente durante el tiempo imprescindible para decidir sobre la procedencia de iniciar una investigación, conforme al artículo 32 de la Ley 2/2023.
En todo caso, los datos no podrán conservarse en el sistema por un plazo superior a tres meses desde la recepción de la comunicación.
Transcurrido dicho plazo, si no se hubiera iniciado investigación, los datos deberán suprimirse, salvo que su conservación tenga por finalidad dejar evidencia del funcionamiento del sistema, en cuyo caso se procederá a su anonimización.
En caso de iniciarse una investigación, los datos podrán seguir siendo tratados en los sistemas internos de la organización destinados a la gestión de investigaciones, expedientes disciplinarios o procedimientos judiciales, durante el tiempo necesario para la tramitación de los mismos y el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.
Finalizados dichos procedimientos, los datos se conservarán bloqueados durante los plazos de prescripción de las posibles responsabilidades legales.
8. DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS
Las personas interesadas pueden ejercer:
- Derecho de acceso
- Derecho de rectificación
- Derecho de supresión
- Derecho de limitación
- Derecho de oposición
No obstante, estos derechos podrán limitarse cuando sea necesario para:
- Garantizar la confidencialidad del informante
- Evitar la obstrucción de la investigación
- Proteger derechos de terceros
- Cumplir la Ley 2/2023
Puede ejercer sus derechos en protección de datos en los correos electrónicos indicados al inicio de esta política de privacidad.
También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos www.aepd.es
9. SISTEMA INTERNO DE INFORMACIÓN COMPARTIDO
El Canal Interno de Información es único para todas las empresas del Grupo Desnivel, conforme a la Ley 2/2023, y permite comunicar infracciones relativas a cualquiera de ellas.
Las empresas del Grupo han suscrito el correspondiente acuerdo de corresponsabilidad conforme al artículo 26 RGPD, en el que se regulan:
- Funciones
- Acceso a la información
- Medidas de seguridad
- Confidencialidad
- Responsabilidades
El informante puede solicitar información sobre los aspectos esenciales de dicho acuerdo.
10. MEDIDAS DE SEGURIDAD
El Grupo aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar:
- Confidencialidad
- Integridad
- Disponibilidad
- Trazabilidad
- Control de accesos
- Registro de actuaciones
El sistema cumple con la Ley 2/2023 y con el RGPD.
11. ACTUALIZACIONES
La presente Política puede actualizarse cuando sea necesario para adaptarse a cambios legales u organizativos.